Privacybeleid van Lichtspiegel Fotografie

Dit privacybeleid beschrijft hoe Lichtspiegel Fotografie uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:

Lichtspiegel Fotografie
Javastraat 42
2585 AR Den Haag
Nederland
+31 594 123 553
[email protected]

Contactpersoon: Dhr. Pieter van Dijk, Data Protection Officer

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens:

• Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, creditcardgegevens (indien van toepassing). Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider.
• Foto's en video's: Afbeeldingen en video's die tijdens fotosessies en evenementen worden gemaakt.
• Communicatiegegevens: Correspondentie met ons via e-mail, telefoon of andere kanalen.
• Websitegegevens: IP-adres, browser type, bezochte pagina's, duur van het bezoek en andere gegevens die automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons cookiebeleid).
• Sociale Media gegevens: Gegevens die u deelt via sociale media platformen bij het interageren met onze pagina's (bijv. likes, comments). Deze gegevens vallen onder het privacybeleid van de betreffende sociale media provider.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze fotografie diensten te leveren, inclusief het maken en bewerken van foto's en video's.
• Communicatie: Om met u te communiceren over afspraken, offertes, facturen en andere relevante informatie.
• Betalingen: Om betalingen te verwerken en facturen te versturen.
• Marketing: Om u op de hoogte te houden van onze diensten, aanbiedingen en nieuws (alleen met uw toestemming). U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie.
• Verbetering van onze diensten: Om onze website en diensten te verbeteren op basis van uw feedback en gebruik.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte en administratie.
• Beveiliging: Om de veiligheid van onze website en systemen te waarborgen en fraude te voorkomen.

4. Delen we uw gegevens met derden?

We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We delen uw gegevens met:

• Betalingsproviders: Voor de verwerking van betalingen.
• Hostingproviders: Voor de opslag van uw gegevens en onze website.
• Softwareleveranciers: Voor het gebruik van software die nodig is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld beeldbewerkingssoftware).
• Accountants en juridische adviseurs: Indien dit nodig is voor onze bedrijfsvoering.
• Overheidsinstanties: Indien we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te verstrekken.

We sluiten verwerkersovereenkomsten met derden om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig worden verwerkt en beschermd.

5. Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie: Versleuteling van gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en betalingsgegevens.
• Firewalls: Bescherming van onze systemen tegen ongeautoriseerde toegang.
• Beveiligde verbindingen: Gebruik van SSL/TLS-certificaten voor een veilige verbinding tussen uw browser en onze website.
• Toegangsbeperkingen: Beperking van de toegang tot persoonlijke gegevens tot geautoriseerde medewerkers.
• Regelmatige backups: Regelmatige back-ups van onze gegevens om verlies te voorkomen.
• Security audits: Regelmatige audits om de veiligheid van onze systemen te controleren en te verbeteren.

6. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren. De bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en de doeleinden:

• Contactgegevens: Zolang u klant bent bij Lichtspiegel Fotografie en tot maximaal twee jaar na beëindiging van de klantrelatie, tenzij er een wettelijke verplichting is om de gegevens langer te bewaren.
• Betalingsgegevens: Zolang als wettelijk vereist is (meestal zeven jaar voor belastingdoeleinden).
• Foto's en video's: In principe permanent, tenzij u ons verzoekt om deze te verwijderen. We bewaren de beelden om u in de toekomst te kunnen voorzien van kopieën of afdrukken.
• Communicatiegegevens: Zolang als noodzakelijk is om uw vragen en verzoeken te behandelen en tot maximaal een jaar daarna.
• Websitegegevens: Afhankelijk van de cookie-instellingen (zie ons cookiebeleid).

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om te vragen om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, indien er geen wettelijke verplichting is om de gegevens te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om te vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in dit privacybeleid. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen we u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs te overleggen. Maak uw Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar op deze kopie.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Lichtspiegel Fotografie
Javastraat 42
2585 AR Den Haag
Nederland
+31 415 712 910
[email protected]